时间:2025-04-19 13:33:28 浏览量:
线下渠道,成为第四届中国化妆品年会最热门的话题之一。
养生堂化妆品总经理吴依凡说:“如果要做高客单价商品,一定要从线下渠道尝试。
”修远资本管理合伙人、相宜本草化妆品联合创始人严明说:“新锐品牌布局线下渠道是一把手工程。”
分众传媒董事长江南春说:“在渠道端,要在线下建立认知,线上实现转化。”
渠道数字化营销专家、新营销倡导者刘春雄说:“线下是销量最稳定的市场。”
凯度消费指数大中华区总经理、中国消费与零售专家虞坚说:“线下触达与体验感,是品牌持续‘造风’的必要条件。”
诚然,当电商进入存量市场,线下渠道的价值也被重新看到。随着时间的推移,线下渠道战场势必将成为新的竞争焦点,成为品牌决胜的关键点。

美妆品牌应该如何布局线下渠道?
随着行业对线下渠道价值的认可度越来越高,可以预见,美妆品牌在线下渠道势必会有一战。那么,美妆品牌应该如何布局线下渠道呢?
首先,要有清晰的目标。
严明认为,新锐品牌布局线下渠道,需要有清晰的目标:第一阶段,重点关注业绩、网点数、品牌渗透率、渠道利润率、劳效和人效等方面;第二阶段,关注上述板块的同时,还要思考“我要成为一个什么样的品牌”。
新锐品牌谷雨,正是在明确目标后能深入线下的典型代表。谷雨线下部销售总监潘琦峰谈到,谷雨于2022年开始做线下,正处于整个市场环境的转型期。前期,品牌做了充分的准备,定好了目标:从品牌的角度,要做哪些事情、达成哪些目标;从销量的角度,要达成哪些目标、抓取哪些人群以及要找什么样的合作伙伴,然后再以此做切分。“包括后面产品的选择、价格的定位、营销的打法,以及陈列物料的方式,都是为了兑现品牌布局线下应该达成的价值,并不简单是销量。”
其次,要有专业化的布局。
吴依凡分享,线下业绩增长必备条件有三:其一,专业化。一是行业向的,需要厘清“如何区分卖服务和体验产品之间的区别?”“专业产品为什么要比零售产品贵?”等一系列问题;二是销售向的,需要具备专业的皮肤护肤知识,能够分析消费者适用哪个品牌、哪条线路产品;三是产品与仪器的结合,产品加仪器配套使用,可以增加消费者的产品用量及黏性,这个过程中,要有操作的专业性、设计的专业性。
其三,体验感。如卡诗在中国帮助高端的头部发廊建立护发体验空间,而这些店铺里全是卡诗的LOGO。
其四,创新性。同质化产品很难卖出去的,如果在产品以及营销等方面不具备创新,那在线下依旧没有活路。“此外,做线下,客单不宜过低,因为品牌不仅仅会跟你算利润率,还会跟你算利润额。如果你的利润率很好,但你的利润额过低,这个产品在终端市场还是没有竞争力。”
吴依凡还指出,保证线下渠道生意稳健的要素还包括,做好控价,以维持稳定的毛利率;做好消费者的售后服务以及精细化的数据分析等。
再次,“摆正位置”+独立的决策团队。
在布局线下的团队管理和打造上,严明认为有两大关键要素:其一,做好线下渠道是一把手工程;其二,组织闭环。新锐品牌布局线下渠道无法沿用线上组织决策的逻辑,应该要有独立的决策团队。他进一步表示,品牌有了布局线下的目标后,在渠道策略上,要以直营作为标杆、经销商为资源,提升网点渗透。在产品策略上,以线上“爆款”为切入点,带动品牌整体分销,同时根据线下渠道特点和用户需求,开发线下特有的单品和套组,来提升用户对渠道的满意度。
作为线下的“行动派探路者”代表,精品零售门店泊伊美汇通过一系列向内探寻的动作修炼内功,锻炼穿越周期的抵抗力。泊伊美汇CEO、联合创始人李恒表示,如今,线下渠道面临着品牌断层、消费降级、客流减少的痛点。“如果把做零售品牌比做爬山,今年就是山路难走的时候。但如果瞄准了方向,坚持朝前走,即使慢一点,最终也会抵达目的地。”(本文摘自化妆品观察公众号,作者:陈其胜,由化妆品货源网整理发布,如有侵权,请联系编者)
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